‎এস.এম জাকির হোসাইন
‎
‎লক্ষ্মীপুরের রায়পুরে ‘তারুণ্যের উৎসব ২০২৫’-এর অংশ হিসেবে কর্মসংস্থান ব্যাংকের উদ্যোগে অভিযোগ ও প্রতিকার বিষয়ক গণশুনানি অনুষ্ঠিত হয়েছে। এতে ব্যাংকের গ্রাহক, উদ্যোক্তা, তরুণ বিনিয়োগকারীসহ বিভিন্ন শ্রেণি-পেশার মানুষ অংশগ্রহণ করেন।
‎
‎অনুষ্ঠানে কর্মসংস্থান ব্যাংকের লক্ষ্মীপুর অঞ্চলের আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক মোহাম্মদ ইকবাল কবির ও সহকারী মহাব্যবস্থাপক উপস্থিত ছিলেন। তারা ব্যাংকের সেবা কার্যক্রম, অভিযোগ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া এবং গ্রাহকবান্ধব ব্যাংকিং ব্যবস্থার অগ্রগতি তুলে ধরেন।
‎
‎গণশুনানিতে অংশগ্রহণকারীরা ঋণ প্রাপ্তি, সেবা গ্রহণ, অনলাইন আবেদন ও মাঠপর্যায়ের কর্মকর্তাদের সঙ্গে গ্রাহক সম্পর্ক উন্নয়নে মতামত উপস্থাপন করেন। ব্যাংক কর্তৃপক্ষ তাৎক্ষণিক অনেক প্রশ্নের সমাধান দেন এবং বাকি বিষয়গুলো দ্রুত নিষ্পত্তির আশ্বাস প্রদান করেন।
‎
‎আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক মোহাম্মদ ইকবাল কবির বলেন “আমরা চাই জনগণের আস্থা ও সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে-যে কোনো সেবা কার্যক্রম যেন দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সম্পাদন হয়। তারুণ্যের এই উৎসব আমাদের তরুণ প্রজন্মের কর্মমুখী বাংলাদেশ গঠনের প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করেছেন ।”
‎